Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a Call Center, presso la nostra sede di
Roma.

 

Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- gestire l’attività di call center svolgendo servizio di Inbound e di Outbound;
- fornire assistenza agli operatori specifici del settore;
- gestire ticket e chiusura degli stessi;
- gestire problematiche e risoluzioni delle stesse;
- raccolta dati e preparazione di reportistica utile ai fini aziendali.

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Abilità e competenze chiave richieste
- Diploma;
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, Outlook;
- Capacità di rispettare con precisione tutte le scadenze assegnate;
- Buona capacità di gestione dello stress/tempo
- Buone capacità relazionali e comunicative;

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L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi.
Si offre un contratto a tempo determinato PT 4 ore giornaliere, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma